Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En TN TENDENCIA, ofrecemos una amplia variedad de productos de tendencia en diferentes categorías: moda y accesorios, tecnología y gadgets, decoración, belleza, y artículos deportivos.
Nuestro catálogo se actualiza constantemente para ofrecerte lo más nuevo y popular del mercado.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional.
Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y el tipo de producto, pero generalmente oscila entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del proveedor y la disponibilidad del artículo.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias para ofrecerte mayor comodidad y seguridad al realizar tus compras.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, contamos con una política de devolución.
Si el producto no cumple con tus expectativas o llega dañado, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
Consulta nuestra política de devoluciones para más información.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, que te permitirá rastrear el estado de tu compra en cualquier momento.

¿Ofrecen asesoría sobre los productos?

Sí, nuestro equipo está disponible para resolver tus dudas y ayudarte a elegir los productos ideales para ti.
Además, puedes visitar nuestro blog de tendencias, donde compartimos consejos e ideas sobre moda, gadgets y estilo de vida.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos a través de nuestras redes sociales oficiales.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros.
En TN TENDENCIA estamos aquí para ayudarte a mantenerte siempre a la moda.